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Témoignage sur une opération Portes ouvertes en 2019

Une journée d'entretiens de médiation gratuits

Maison des associations d'Issy les Moulineaux

17 octobre 2019 - Climas médiation propose une journée d'entretiens de médiation gratuits

L’année passée, notre association, CLIMAS Médiation, décide de participer à la semaine internationale de la médiation en octobre 2019.

Nous choisissons de proposer une journée portes ouvertes pour marquer notre présence dans les locaux de la maison des associations d’Issy les Moulineaux et permettre à notre public de rencontrer les médiateurs. Pour les personnes, c’était l’occasion de s’informer sur la médiation et de bénéficier gratuitement d’un entretien individuel pour clarifier leur situation.

Nous rédigeons alors une invitation publiée sur le site dédié semainemediation.fr et sur le site climasmediation.info. Cette invitation est également envoyée à notre réseau de partenaires qui la diffuse à son tour. Assez rapidement, les personnes se manifestent pour prendre rendez-vous.


Le bilan de l’opération est positif

Une dizaine de personnes ont été reçues sur la journée, cela a débouché sur deux médiations.

Même lorsque la médiation ne se met pas en place, l’entretien individuel peut permettre de débloquer la situation.

nuisance sonore

Un de nos visiteurs ne parlait plus à son frère ni à sa sœur suite à un conflit intervenu après le décès de leur mère. Après avoir compris le fonctionnement et la pertinence du dispositif de médiation pour sa situation, M. T. s’est interrogé sur la façon de contacter les autres participants. Il a été décidé qu’il enverrait un courrier à son frère et à sa sœur ; courrier rédigé avec l’aide du médiateur. Quelque temps plus tard, M. T. est revenu vers le médiateur pour le remercier : cette lettre avait provoqué un électrochoc familial et permis de restaurer le dialogue au sein de la fratrie.

Notre participation à la semaine de la médiation nous a donc permis de faire connaitre la médiation et de faire parler de CLIMAS Médiation. Nous sommes prêts à recommencer en 2020 !

Martine van der Wielen et Caroline Jayet
contact@climasmediation.info
www.climasmediation.info
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